Kullanım Koşulları

Yürürlük: 22.07.2026 · Güncelleme: 29.08.2026

1. Hizmetin Tanımı

Bu koşullar, tripwoa.com web sitesi ve Tripwoa mobil uygulaması için geçerlidir. Tripwoa bir seyahat planlama, keşif ve anı biriktirme hizmetidir: yapay zekâyı gezi planı üretmek için kullanır; ayrıca mekan keşfi, gezi anılarının saklanması ve üçüncü taraf sağlayıcılara yönlendirme sunar. Tripwoa bir seyahat acentesi, tur operatörü, taşıyıcı veya konaklama işletmesi değildir. Hizmetleri kullanarak bu koşulları kabul etmiş olursunuz.

2. Hesap ve Üyelik

Tripwoa hesapsız kullanılabilir; bazı özellikler (ör. bulut yedekleme, cihazlar arası senkron, Premium) hesap gerektirir. Hesap açarken doğru bilgi vermekle ve giriş bilgilerinizi korumakla yükümlüsünüz; hesabınız üzerinden yapılan işlemlerden siz sorumlusunuz. Hizmetler 13 yaş ve üzeri içindir. Hesabınızı dilediğiniz an uygulama içinden silebilirsiniz (Profil → Hesap → Hesabı sil).

3. İçerikleriniz ve Bulut Yedekleme

Yüklediğiniz fotoğraf, video, not ve gezi içerikleri size aittir. Bu içerikleri yalnızca hizmeti sunmak (saklama, senkronizasyon ve size gösterme) amacıyla barındırmamız için bize sınırlı, geri alınabilir bir kullanım izni vermiş olursunuz; içeriklerinizi pazarlama amacıyla kullanmayız, satmayız. Hukuka aykırı, üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden içerik yükleyemezsiniz; böyle içerikleri kaldırabiliriz. Herkese açık mekan katkıları: mekan sayfasından veya ziyaret akışından bir fotoğrafı açıkça herkese açık paylaşmayı seçerseniz, bu fotoğrafın ilgili mekan sayfasında gösterilmesi için Tripwoa'ya münhasır olmayan, dünya çapında, geri alınabilir bir lisans vermiş olursunuz. Herkese açık katkılar hesap adınız gösterilmeden yayımlanır. Paylaşılan fotoğraflar moderasyondan geçer; konu dışı, hak ihlali içeren veya uygunsuz içerik yayımlanmaz ya da kaldırılabilir. Hesabınızı silmeniz kimliğinizle kalan iç bağı koparır ve katkı anonim şekilde yayında kalabilir. Kendi katkınızı uygulamadan kaldırabilir veya tamamen kaldırılması için info@tripwoa.com adresine yazabilirsiniz.

4. Ücretsiz Katman, Limitler ve Premium

Ücretsiz katmanda bazı özellikler adil kullanım limitlerine tabidir (ör. aylık plan üretim sayısı) ve reklam gösterilebilir. Limitler hizmetin sürdürülebilirliği için değiştirilebilir. Premium abonelik, satın alma işlemi Google Play üzerinden yapılan yenilenen bir aboneliktir: fiyat, deneme ve yenileme koşulları satın alma ekranında gösterilir; iptal ve iade işlemleri Google Play hesabınız üzerinden ve Google Play politikalarına göre yürür. Abonelik dönem sonunda iptal edilmezse yenilenir. Abonelik ücretleri değiştirilebilir; değişiklikler önceden duyurulur ve en erken bir sonraki fatura döneminde geçerli olur.

5. Rezervasyon ve Satış Yapılmaz

Tripwoa üzerinde konaklama/uçuş/tur rezervasyonu veya satışı gerçekleşmez. Bir sağlayıcı bağlantısına tıkladığınızda sözleşme o sağlayıcı ile kurulur ve onun koşullarına tabidir.

6. Sponsorlu İçerik ve Ortaklık Açıklaması

Bazı mekanlar, iş ortaklarımızla yapılan anlaşmalar kapsamında önerilerde öne çıkarılabilir (sponsorlu yerleşim); bu tür yerleşimler uygulama içinde belirtilir. Sponsorluk, editoryal önerilerin tamamının satılık olduğu anlamına gelmez. Sitedeki bazı bağlantılar ortaklık bağlantısıdır; bu bağlantılar üzerinden yapacağınız satın almalarda size ek maliyet olmadan komisyon kazanabiliriz.

7. Bilgilerin Doğruluğu, Güncelliği ve Güvenlik

Bilgiler güncel olmayabilir. Mekan konumları, açılış/kapanış saatleri, fiyatlar, giriş koşulları, sefer ve çalışma bilgileri üçüncü taraf ve otomatik veri kaynaklarından derlenir; her an değişebilir, eksik veya hatalı olabilir. Bir mekan kapanmış, taşınmış veya geçici olarak hizmet dışı olabilir. Gitmeden önce kritik bilgileri (açılış saati, giriş koşulu, fiyat, vize, uçuş durumu) mekanın veya sağlayıcının resmî kaynağından teyit ediniz.

Yönlendirmeler tavsiye niteliğindedir. Rota, yön tarifi, mesafe ve yürüme/yolculuk süreleri tahminidir; güncel yol, trafik ve saha koşullarını yansıtmayabilir. Navigasyon sırasında trafik kurallarına, işaret ve levhalara, görevlilerin yönlendirmelerine ve çevre koşullarına uymak sizin sorumluluğunuzdadır. Uygulamayı araç kullanırken veya dikkat gerektiren durumlarda kullanmayınız.

Gerçek dünya koşulları ve kişisel güvenlik. Planlar; hava durumu, doğa olayları, kalabalık, yerel güvenlik durumu, bölgesel kısıtlamalar veya seyahat uyarıları gibi gerçek dünya koşullarını değerlendirmez. Bir bölgeye gitmeden önce resmî seyahat uyarılarını ve yerel koşulları kontrol etmek, kendi güvenlik ve sağlık kararlarınızı vermek size aittir. Tripwoa bir bilgilendirme ve planlama aracıdır; güvenlik, sağlık veya hukuk danışmanlığı değildir. Acil durumlarda uygulamaya değil, yerel acil yardım hatlarına başvurunuz.

8. Mekan ve Katalog Verileri

Mekan kataloğumuz açık veri kaynaklarından derlenir. Mekan bilgileri (ad, konum, kategori, açıklama ve fotoğraflar) Overture Maps, OpenStreetMap, Wikidata ve Wikimedia gibi üçüncü taraf ve açık veri kümelerinden toplanır ve yapay zekâ dahil otomatik sistemlerce sürekli düzenlenir. Mekanlar zamanla eklenebilir, birleştirilebilir veya kaldırılabilir.

Listelenen bir mekan güncelliğini yitirmiş olabilir. Tüm çabamıza rağmen katalogda taşınmış, çalışma saatleri veya fiyatları değişmiş, kapanmış ya da artık var olmayan mekanlar bulunabilir. Bir mekanı ziyaret etmeden önce — özellikle gününüz için önemliyse — çalışma saatleri, fiyatlar ve mekanın açık olup olmadığı gibi kritik bilgileri mekanın kendi web sitesinden veya telefonundan ya da başka güvenilir ikinci bir kaynaktan teyit edin.

9. Yapay Zekâ ile Üretilen Planlar ve İçerik

Gezi planları yapay zekâ ile üretilir. Tripwoa'nın oluşturduğu planlar — gün sıralaması, gün başlıkları ve özetleri dahil — ve planınızla birlikte gösterilen yerel ipuçları; kataloğumuza ve yapay zekâ dil modellerinin genel bilgisine dayanarak, canlı doğrulama olmadan otomatik üretilir. Bu metinlerin otomatik çevirileri de hata içerebilir.

Yapay zekâ içeriği bilgilendirme amaçlıdır, tavsiye değildir. Üretilen planlar ve ipuçları planlamanıza yardımcı olmayı amaçlayan önerilerdir; profesyonel seyahat, güvenlik, hukuk veya sağlık tavsiyesi değildir ve hatalı, eksik veya güncelliğini yitirmiş olabilir. Plan üretilemez veya size ulaştırılamazsa (örneğin bir bağlantı sorununda) uygulama, yapay zekâ ile üretilen plan yerine basitleştirilmiş, cihazda oluşturulan bir sürüm gösterebilir. Her zaman kendi muhakemenizi kullanın ve kritik bilgilere güvenmeden önce doğrulayın.

10. Navigasyon, Kestirimler ve Uçuş Bilgileri

Tripwoa bir navigasyon cihazı değildir. Yol tarifi istediğinizde uygulama sizi üçüncü taraf bir harita uygulamasına (ör. Google Maps) yönlendirir; orada gördüğünüz rota, trafik ve varış bilgileri o sağlayıcıya aittir. Hangi uygulama ne gösterirse göstersin trafik işaretlerine, yerel kurallara ve gerçek koşullara uyun; araç kullanırken uygulamayla etkileşime girmeyin.

Mesafe ve süreler kestirimdir. Plan durakları arasında gösterilen yürüme mesafeleri ve süreleri ölçülmüş rotalar değil, yaklaşık hesaplamalardır (kuş uçuşu mesafeye pay eklenir); canlı yürüme veya sürüş süreleri ise — örneğin bir sonraki durağınıza veya havalimanına — üçüncü taraf harita ve rota servislerinden alınır. Bunların tümü kestirimdir; gerçek rota ve süre farklı olabilir. Hava durumu bilgisi üçüncü taraf bir sağlayıcıdan alınır ve kısa vadeli bir tahmindir, garanti değildir.

Uçuş takibi yalnızca ek bilgilendirmedir. Uçuş durumu, gecikme bildirimleri ve "yola çıkma" önerileri üçüncü taraf verisine ve tahmini yolculuk sürelerine dayanır; geç, eksik veya hatalı olabilir; bildirimler gecikebilir veya atlanabilir. Bunlar havayolunun resmî bilgisinin yerine geçmez — uçuşunuzu daima havayolunuzdan teyit edin ve çıkışınızı kendi payınızı bırakarak planlayın. Uçağın kaçırılması gibi sonuçlardan Tripwoa'nın sorumluluğu, bu Koşullar'da belirtilen sınırlara tabidir.

11. Paylaşılan ve Ortak Geziler

Paylaşım bağlantıları, bağlantıya sahip olan herkese görünürdür. Bir geziyi bağlantıyla paylaştığınızda, o bağlantıyı alan herkes paylaşılan plan iskeletini görebilir (fotoğraf, not, konaklama ve uçuş ayrıntıları gibi kişisel içerikler dahil edilmez). Bağlantıyı nereye ve kime gönderdiğiniz sizin sorumluluğunuzdadır.

Ortak gezilerde eklenen içerikten ekleyen sorumludur. Bir geziye katılım, e-posta doğrulamalı davetle olur. Ortak geziye eklenen içerik, onu ekleyen katılımcıya aittir ve onun sorumluluğundadır; içeriklerinizin nasıl ele alındığı için 3. maddeye (İçerikleriniz ve Bulut Yedekleme) bakın.

Seyahat kararlarınız size aittir. Yukarıdaki tüm özellikler için Tripwoa bir planlama ve bilgi aracıdır: nereye gideceğiniz, ne zaman seyahat edeceğiniz ve oraya nasıl ulaşacağınıza dair kararlar — ve sonuçları — size aittir. Bu Koşullar'daki sorumluluk sınırlaması bu özelliklerin tümü için geçerlidir.

12. Hizmet Kesintisi ve Değişiklikler

Hizmet "olduğu gibi" sunulur; kesintisiz veya hatasız olacağı taahhüt edilmez. Bakım, teknik arıza veya üçüncü taraf sağlayıcı kesintileri yaşanabilir. Hizmetin özelliklerini değiştirme, askıya alma veya sonlandırma hakkımız saklıdır; ücretli abonelikleri etkileyen önemli değişiklikler makul şekilde duyurulur. Koşulları ihlal eden veya sistemlere zarar veren hesapları askıya alabiliriz.

13. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Üçüncü taraf sağlayıcıların hizmetleri, fiyat değişiklikleri, iptaller, veri kaynaklarındaki hatalar veya seyahatiniz sırasında doğabilecek zararlar Tripwoa'nın sorumluluğunda değildir. Mekan bilgilerinin güncel olmamasından (kapalı/taşınmış mekan, değişen saat veya koşullar), rota ve yönlendirmelerin izlenmesinden ya da 7. maddede sayılan gerçek dünya koşullarından doğan gecikme, masraf, yaralanma veya diğer zararlardan — hukukun izin verdiği azami ölçüde — Tripwoa sorumlu tutulamaz. Zorunlu tüketici hakları saklıdır.

14. Fikri Mülkiyet

Tripwoa arayüzleri, markaları ve özgün içerikleri Tripwoa'ya aittir. Fotoğraflar ve bazı içerikler ilgili hak sahiplerine (ör. Wikimedia katkıcıları, Google, sağlayıcılar) aittir ve kendi lisans koşullarına tabidir.

15. Kullanım Kuralları

Hizmeti hukuka aykırı, kötüye kullanım amaçlı veya sistemlere zarar verecek şekilde kullanamazsınız. Yasak olanlar arasında özellikle: aşırı otomatik istek ve veri kazıma, limitleri aşma girişimleri, tersine mühendislik, sahte hesap açma, başkasının kimliğine bürünme ve mekan popülerliği/topluluk sinyallerini yapay olarak manipüle etme sayılır.

16. Geri Bildirim

Bize ilettiğiniz öneri, fikir ve geri bildirimleri, size bir yükümlülük doğurmaksızın hizmeti geliştirmek için serbestçe kullanabiliriz.

17. Feragat, Bölünebilirlik ve Hükümlerin Devamı

Bir hakkın kullanılmaması ondan feragat anlamına gelmez. Herhangi bir hükmün geçersiz sayılması diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez. Nitelikleri gereği devam etmesi gereken hükümler (fikri mülkiyet, sorumluluk sınırı vb.) hesabın kapanmasından sonra da geçerli kalır.

18. Uygulanacak Hukuk

Bu koşullar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Zorunlu tüketici mevzuatı hükümleri saklıdır.

19. Değişiklikler ve İletişim

Bu koşullar güncellenebilir; güncel sürüm bu sayfada yayımlanır. Sorularınız için: info@tripwoa.com